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商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。生鮮食品については、お早めにお召し上がりください。
不備があった場合には商品到着時の状況をご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【商品に破損又は不備があった場合】
商品到着後2日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐにご対応させていただきます。 代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。 但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

【商品に間違い・欠品があった場合】
商品到着後2日以内に詳細をメールでお知らせください。すぐにご対応させていただきます。 ご注文いただいた商品の発送にて対応させていただきます。配送料のお客様負担はございません。

【お客様都合による交換・返金について】
商品のイメージ違い・サイズ間違い及び注文間違い等、お客様のご都合による商品に問題のない場合の交換・返金はお受けできません。ご理解よろしくお願いします。

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